8mbe-র নিয়ম ও শর্তাবলী

8mbe ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় বোধগম্য হওয়ার জন্য প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

• এই শর্তাবলী 8mbe প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পণ্য, গেম, প্রমোশন বা পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
• প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব হলো সর্বশেষ শর্তাবলী নিয়মিত পড়া এবং নিজেকে আপডেট রাখা।
• কোনো বিভাগ বা ধারা অস্পষ্ট মনে হলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

8mbe শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরা প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অনুরোধ করা হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো স্থগিত করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রেও একই নীতি প্রযোজ্য।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, যোগাযোগ নম্বর, পেমেন্ট তথ্য — সম্পূর্ণ সঠিক ও আপডেট থাকতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার 8mbe-র রয়েছে।

৩.১ জমার নিয়ম

8mbe-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০ (দুইশত টাকা)। পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — জমা অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই সম্ভব যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলা হতে পারে।

৩.৩ Rocket সম্পর্কে

Rocket হলো ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা। Rocket অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করা যাবে। তবে সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

8mbe-তে নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; আবার ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ১৫x (পনেরো গুণ), যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমার পরিমাণ বা মোট ব্যালেন্সের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবল একবারই প্রদান করা হয় এবং এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বহু অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• 8mbe যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• নির্দিষ্ট গেম বা গেমের বিভাগ বোনাস ওয়েজারিংয়ে গণনা নাও হতে পারে — সুনির্দিষ্ট তথ্যের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.৪ ভিআইপি ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

8mbe-তে চারটি ভিআইপি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হার ভিন্ন:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সদস্যের সামগ্রিক কার্যক্রম ও নিয়মিততার উপর। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।

৫.১ গেম পরিচালনা

8mbe-তে উপলব্ধ সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের স্বনামধন্য গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়, যারা ফেয়ার প্লে ও র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার নিশ্চিত করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ও কোনো মানবিক হস্তক্ষেপ ছাড়াই নির্ধারিত হয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে অস্বাভাবিক সুবিধা নেওয়া।
• গেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা এবং 8mbe-কে অবহিত না করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস বা পুরস্কার হস্তান্তর করা।
• অন্য কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তার অনুমতি ছাড়া পরিচালনা করা।
• কোনো মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে 8mbe সর্বোচ্চ সুরাহার চেষ্টা করবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য 8mbe দায়ী নয়। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন সুরক্ষা

সদস্যের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের। লগইন তথ্য কারো সাথে ভাগ না করার কড়া পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ অথবা লাইভ চ্যাটে জানান।

৬.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

8mbe নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং সীমা নির্ধারণ)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণ না থাকে, তাহলে সেই ব্যালেন্স উত্তোলনের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

৬.৩ SSL নিরাপত্তা

8mbe-তে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

8mbe দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি সম্পূর্ণ অঙ্গীকারবদ্ধ। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য বিনোদনের জন্য গেম খেলুক, নির্ভরতার জন্য নয়। এই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করা হয়:

• জমার সীমা নির্ধারণ: সদস্য নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বিরতির সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখার অনুরোধ করা যাবে।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে।
• লস সীমা: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি ক্ষতি হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম থামিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন। এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

8mbe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে কোনো সদস্য যে আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হন, তার জন্য 8mbe সরাসরি দায়বদ্ধ নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে 8mbe যথাযথ তদন্ত করে সুরাহা দেওয়ার চেষ্টা করবে।

• 8mbe তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সরবরাহকারী) ব্যর্থতার জন্য দায়বদ্ধ নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 8mbe দায়বদ্ধ নয়।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য 8mbe দায়বদ্ধ নয়।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা পরিবর্তন বা বন্ধ হলে 8mbe দায়বদ্ধ নয়।

8mbe-র ওয়েবসাইট, লোগো, বিষয়বস্তু, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সম্পূর্ণরূপে 8mbe-র মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। সদস্যরা ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন, কিন্তু কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা অনুমতি ছাড়া বিষয়বস্তু পুনঃপ্রকাশ করা নিষিদ্ধ।

• ওয়েবসাইটের কোনো অংশ স্ক্র্যাপিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা অনুলিপি করা নিষিদ্ধ।
• 8mbe-র ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপকরণ অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেমের বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট গেম সরবরাহকারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে।

১০.১ শর্তাবলী আপডেট

8mbe যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে সকল সদস্যের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১০.২ অভিযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরিষ্কারীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় উপলব্ধ

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব সুরাহা প্রদানের চেষ্টা করবে।

১০.৩ আংশিক বাতিলযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা বাতিলযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে শুধুমাত্র সেই ধারাটি বাতিল হবে — বাকি সমস্ত ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে। শর্তাবলীর কোনো ধারা কার্যকর না করা মানে সেই ধারা থেকে মওকুফ নয়।